середа, 13 жовтня 2010 р.

Техпідтримка. Новини

Започаткували серію cемінарів з телефонної підтримки для працівників нашого саппорта.  Першу зустріч провели в понеділок. Обговорили особливості спілкування з "важкими"  клієнтами, можливі сценарії розмови. 
Плануємо також зустрічі працівників 2-лінії підтримки з метою обговорення  технічних проблем та особливостей технічної підтримки.

Немає коментарів:

Дописати коментар