понеділок, 30 листопада 2009 р.

Обслуговування клієнтів (в нашому випадку техпідтримка) потребує чим далі, тим більшої автоматизації. Тому останніх звертаю увагу на різні helpdesk \ service desk \ CRM рішення. Огляд деяких з них у наступних постах.

Немає коментарів:

Дописати коментар